Los servicios que se licitan en este contrato corresponden a las tareas de apoyo a la operación de la seguridad, que deben permitir al CESICAT la prestación de servicios de catálogo dentro del ámbito del Centro de Operación de la Seguridad,
Dedicado principalmente al desarrollo de perímetros de seguridad, tanto la monitorización como la gestión de los eventos y ataques de seguridad recibidos, prevención de ciberamenazas mediante el análisis de la posible afectación de las amenazas externas, así como la gestión del ciclo de vida de las vulnerabilidades (identificación, análisis y gestión).
Dedicado en busca de vulnerabilidades mediante la ejecución de pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades avanzados en infraestructuras, sistemas y aplicaciones de todo el entorno. Tan externamente como internamente, se realizarán pruebas específicas y manuales todos los entornos para ayudar a detectar todas aquellas vulnerabilidades que las herramientas automáticas de detección no hayan podido detectar.
Dedicado a la gestión completa de las ciberamenazas, tanto la contextualización de toda la información y actores, disponible internamente y externamente para poder analizar como se puede ver afectado cualquier activo así como la mejor manera de prevenir cualquier afectación. Sin embargo se llevará a cabo la gestión del intercambio de fuentes de inteligencia con otras organizaciones.
Adicionalmente, el servicio de inteligencia operativa y búsqueda de incidentes, basándose en la información recogida realizará tareas de análisis proactivo, o "hunting", de posibles incidentes de seguridad no detectados hasta el momento.
Dedicado las tareas de gestión, ingeniería y soporte operativo, mediante el mantenimiento y la configuración de todas las herramientas de seguridad utilizadas por los diferentes servicios del CESICAT principalmente con tareas de de Administración de soluciones y desarrollo de evolutivos de ciberseguridad sobre las mismas.
Estos servicios tendrán asociadas un conjunto de funciones transversales, el objeto será velar por la excelencia operativa en términos de eficiencia y eficacia, la mejora continua de los servicios y la satisfacción de sus clientes.