Zamówienie obejmie:
1) utrzymanie w sprawności Oprogramowania TT-Pomoc (dalej Oprogramowania);
2) przeprowadzenie jednodniowych szkoleń w zakresie obsługi Oprogramowania w nowo wdrażanych Jednostkach Organizacyjnych Pomocy Społecznej (dalej JOPS);
3) wykonywanie zmian funkcjonalnych, w tym wykonywanie zmian w Oprogramowaniu na potrzeby integracji z Centralnym Systemem Informatycznym Zabezpieczenia Społecznego, wdrażanie i utrzymanie tych zmian w JOPS;
4) wykonywanie zmian prawnych lub dostosowywanie Oprogramowania do obowiązującej wersji opisu systemu.