La consultation porte sur tous les services de télécommunications susceptibles d'être utilisés par le Groupement:
— les abonnements et raccordements fixes au réseau téléphonique;
— les consommations téléphoniques entrantes et sortantes;
— les accès et les équipements associés aux services d'interconnexion de site type VPN;
— les abonnements, équipements et services des connexions internet;
— les abonnements, consommations et matériels liés à la téléphonie mobile.
La répartition des lots est la suivante:
— lot 1: abonnements, services et communications de téléphonie fixe principale/ Abonnements, matériel et services des réseaux VPN niveau 2 et 3/accès internet des sites principaux;
— lot 2: mobilité principale: abonnements, matériel, services et communications;
— lot 3: mobilité de renforcement: abonnements, matériel, services et communications.
— il est attendu dans ce lot une solution globale voix fixe/VPN/internet pouvant s'adapter à l'ensemble des architectures télécom et informatique en place;
— l'ensemble des systèmes de communication (autocommutateurs, Ipbx...) ainsi que les différents outils de gestion et taxation devront pouvoir être conservés en l'état.
Descriptions générales du service mobilité les utilisateurs de téléphonie mobile du Pouvoir adjudicateur (ci-après désignés «abonnés») seront regroupés au sein d'une flotte:
— chaque abonné dispose de son numéro d'appel;
— un numéro d'assistance est mis à disposition des abonnés pour les renseignements téléphoniques, les renseignements sur les manipulations et fonctions propres à l'opérateur de radiotéléphonie, et les services d'urgence;
— des services complémentaires tels que la messagerie vocale, SMS, MMS, l'identification de l'appelant, le renvoi d'appel, etc. seront associés à la flotte;
— un état mensuel de taxation détaillée doit être mis à disposition.
Descriptions générales du service mobilité les utilisateurs de téléphonie mobile du Pouvoir adjudicateur (ci-après désignés «abonnés») seront regroupés au sein d'une flotte:
— chaque abonné dispose de son numéro d'appel;
— un numéro d'assistance est mis à disposition des abonnés pour les renseignements téléphoniques, les renseignements sur les manipulations et fonctions propres à l'opérateur de radiotéléphonie, et les services d'urgence;
— des services complémentaires tels que la messagerie vocale, SMS, MMS, l'identification de l'appelant, le renvoi d'appel, etc. seront associés à la flotte;
— un état mensuel de taxation détaillée doit être mis à disposition.
— services de téléphonie: mise à disposition des liaisons physiques reliant les sites du PA aux installations du titulaire;
— pour les services téléphoniques suivants: ligne analogique sur accès IP ou en VGA/Délivrance des numéros d'appels et des tranches de numéros d'appels/présentation du numéro de l'appelant/inscription, le cas échéant, à l'annuaire universel/acheminement du trafic téléphonique entrant «sortant/délivrance de la tonalité»;
— des moyens d'acquisition de la numérotation sortante/routage des numéros spéciaux sur des lignes du pouvoir adjudicateur/service de messagerie vocale, sur occupation, non réponse, ou occupation et non réponse du correspondant demandé/facturation détaillée consommations et abonnements;
— services internet: mise à disposition des liaisons physiques reliant les sites du pouvoir adjudicateur aux installations du titulaire;
— pour les services suivants: accès.