De organisatie van NDW bestaat uit een combinatie van vaste medewerkers en medewerkers die worden ingehuurd, ook wel de flexibele schil genoemd. Doordat er veel beweging is binnen het verkeersmanagementgebied waarin NDW opereert, wil NDW de mogelijkheid hebben om snel te kunnen inspelen op nieuwe vragen en daarbij ook snel te kunnen op- en afschalen. Met deze opdracht beoogt NDW het inhuurproces van geschikte kandidaten te stroomlijnen. De in te schakelen dienstverlener dient te voorzien in kortere doorlooptijden dan op dit moment het geval is, voor het aanbieden van geschikte kandidaten en voor het beschikbaar krijgen van de gewenste kandidaten. Voorts moet deze nieuwe werkwijze zorgen voor vermindering van administratieve lasten bij de portfoliomanagers van NDW.

Werving en inzet van medewerkers gedurende twee jaar met een eventueel een verlenging.