Mise en place de dispositifs de modernisation des prestations sociales à l'autonomie pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap (2 lots).
Mise en place d'un dispositif de paiement des prestations sociales pour l'autonomie sous forme de Chèques emploi service universel préfinancés (CESU).
Mise en place d'un service de télégestion basé sur un serveur vocal interactif et d'une plateforme permettant l'échange de flux dématérialisés avec les services d'aide et d'accompagnement à domicile.