le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'initialisation, de support, de maintenance, et de réversibilité relatives à différentes solutions du SI Chorus mises en oeuvre par l'aife
le lot 1 a pour objet le support de niveau 1 des applications Chorus pro, piste, dume et TNCP, auprès des entreprises et des entités du secteur public ainsi que le support de niveau 2 des applications Chorus Pro, Système d?échange cpro, piste, Chorus Coeur, Chorus Formulaires, décisionnel Chorus (Bw/Bo), Chorus ODA, Chorus CAN, Système Mandataire Atlas, Système d'échange Chorus et Chorus DT, auprès des supports de niveau 1 ministériels
le lot 2 a pour objet la maintenance corrective, préventive et évolutive, applicative et technique de Chorus CAN
le lot 3 a pour objet la maintenance corrective, préventive et évolutive du socle technique du SI Chorus, y compris les outils communs pour le support et la maintenance (dont Servicenow)
le lot 4 a pour objet la maintenance corrective, préventive et évolutive, applicative et technique des systèmes d'échanges Chorus et Chorus Pro et de la plateforme api piste
le lot 5 a pour objet la maintenance corrective, préventive et évolutive, applicative et technique de Chorus coeur (Sap), du décisionnel Chorus (sap bw/bo), de Chorus Formulaires et du Système Mandataire Atlas (Sma)