Przedmiotem zamówienia jest usługa sprzedaży oraz dostarczenia krajowych i międzynarodowych biletów lotniczych dla Polskiej Organizacji Turystycznej.
Procedura zakupu i dostarczania biletów.
1. W imieniu Polskiej Organizacji Turystycznej może występować wyłącznie upoważniony pracownik.
2. Wykonawca wyznaczy jedną osobę do obsługi Zamawiającego.
3. POT kieruje zapytanie dotyczące połączenia na konkretnej trasie. Wykonawca wybiera dwa najkorzystniejsze i najtańsze połączenia komunikacyjne i sporządza kalkulację.
4. W przypadku, gdy proponowana trasa i cena jednego z przedstawionych wariantów odpowiada Zamawiającemu, składa on zamówienie telefoniczne lub pocztą elektroniczną na rezerwację.
5. W terminie uzgodnionym z Zamawiającym, po przekazaniu przez Zamawiającego drogą e-mailową zlecenia wykupu danego biletu, Wykonawca wystawia bilet i dostarcza go do POT.
6. Wykonawca ma obowiązek informowania Zamawiającego o promocjach linii lotniczych.
7. Obowiązkiem Zamawiającego jest informowanie Wykonawcy o zmianach rezerwacji lub o jej anulowaniu przed wystawieniem biletu.
8. Wykonawca w momencie zakupu płaci za bilety z własnych środków.
9. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania faktury do POT. Zamawiający dokonuje przelewu na konto Wykonawcy.
10. W przypadku zwrotu biletu z powodu odwołania wyjazdu przez Zamawiającego, Wykonawca zwraca bilety przewoźnikowi obciążając Zamawiającego tą częścią zapłaconej kwoty, która pozostanie do zapłacenia po potrąceniu kosztów przez przewoźnika, zgodnie z obowiązującymi przepisami sprzedaży biletów.
11. Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i przedłożenia POT zbiorczego zestawienia sprzedanych biletów.