LVNL wil haar landelijke datacommunicatienetwerk gaan vernieuwen. Doel van de aanbesteding is om één leverancier te contracteren voor de levering van de beheerde datacommunicatiediensten. Door het beleggen van de diensten bij één leverancier, wordt het voor LVNL mogelijk de realisatie en beheer van het netwerk met een minimum aan resources te realiseren en operationeel te houden. Hiervoor wil LVNL Ethernet VPN diensten afnemen van één leverancier.

De opdracht voor diensten omvat de volgende elementen:

1. Het realiseren en onderhouden van beheerde standaard Ethernet VPN diensten, zodat LVNL haar Nederlandse locaties met elkaar kan verbinden en voldoet aan de hoogwaardige technische vereisten die LVNL hier aan stelt. Met inbegrip van eventueel benodigd graafwerk voor de aanleg van glasvezelinfrastructuur naar de LVNL locaties;

2. Het leveren en onderhouden van een beheerders (dashboard) functionaliteit van de geleverde technische diensten, waarin ondergebracht zijn indicatoren betreffende onderhoud, incidentmeldingen en maandelijkse service rapportages;

3. Realiseren van adds/moves/changes op de technische dienstverlening, uitgevoerd volgens de compliancy regels vanuit LVNL (documentatie en testrapporten [incl. technische vereisten]);

4. Het leveren van Service management op de dienstverlening volgens ITIL, gericht op Service Operations en Service Transition.

Voor volledige beschrijving van de aanbesteding wordt verwezen naar de Selectieleidraad.