Udbuddet omhandler en it-løsning, der kan understøtte arbejdsgange og funktionalitet for Vesthimmerland Kommune inden for området elektronisk EOJ-system,
VHK ønsker med nærværende udbud at implementere et elektroniske omsorgs- og journalsystem (EOJ-system), som efterfølgende driftes og vedligeholdes af den vindende leverandør for en fire (4) årig periode med to (2) års option på forlængelse. På nærende tidspunkt har VHK følgende IT-systemer:
1. KMD Care
2. EG Team online
3. KMD EKJ
4. KMD Sag (ESDH-system).
VHK ønsker med dette udbud at anskaffe en Løsning som samler VHKs behov.
VHK er ansvarlig for personlig pleje, praktisk hjælp og sygepleje til ældre og/eller syge og svage borger, støtte og hjælp for borger over 18 år i forbindelse med Psykiatri og Handicap samt sundhedstilbud til alle borgere i kommunen uanset alder. Det betyder, at Forvaltningen har et meget bredt kerneområde og varetager opgaveløsning inden for en lang række underområder. Forvaltningens tilbud har afsæt i Sundhedsloven (SUL) og Serviceloven (SEL). VHK kan også visitere til enten botilbud, ældre- eller plejebolig. Borgere, der bor i botilbud, — pleje- eller ældrebolig eller er på midlertidigt ophold/tilbud, kan modtage nedenstående ydelser og forløb på lige fod med alle andre. Ligeledes varetager VHK opgaver i forbindelse med misbrugsproblemer, der organisatorisk er placeret i Socialforvaltningen
VHK har estimeret, at Løsningen vil have ca. 1 400 brugere af systemet. Antallet er dog kun et estimat, og vil blive justeret i Kontraktens løbetid.
En nærmere beskrivelse af VHKs kerneområde, aktører og kompleksitet er beskrevet i underbilag 3a til kontraktbilag 3 — Kravspecifikation. De udbudte ydelser er nærmere beskrevet i Kontrakten og kontraktbilagene.