1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług zapewniających utrzymanie dwóch systemów informatycznych, wymieniających między sobą dane, zwanych w dalszej części dokumentu Systemami:

1) systemu BeSTi@ zbudowanego w ramach projektu Phare 2002/000.580.01.09 komponent B System zarządzania budżetami jednostek samorządu terytorialnego; zwanego dalej systemem BeSTi@ lub BeSTi@;

2) systemu SJO BeSTi@ zbudowanego w ramach projektu Transition Facility 2006/018-180.01-04 System zarządzania budżetami jednostek samorządu terytorialnego – sprawozdawczość jednostek organizacyjnych Kontrakt 2, zwanego dalej systemem SJO BeSTi@ lub SJO BeSTi@.

2. Usługi utrzymania , o których mowa w ust. 1, obejmują:

1) świadczenie usług asysty technicznej;

2) wprowadzanie zmian w Systemach;

i będą realizowane zgodnie z zasadami opisanymi w Załączniku nr 2 do Umowy - Procedura świadczenia usług asysty technicznej i Załączniku nr 3 do Umowy - Procedura wprowadzania zmian.