Świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu i oprogramowania stanowiącego infrastrukturę techniczną głównych aplikacji produkcyjnych ARR w podziale na dwie części:

Zadanie częściowe nr 1: Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez ARR sprzętu informatycznego (macierzy dyskowych wraz z półkami dyskowymi, przełączników światłowodowych, serwerów aplikacyjnych) i oprogramowania (Veritas Storage Foundation Enterprise HA/DR, Vertias Replication Option);

Zadanie częściowe nr 2: Przedłużenie usługi subskrypcji i wsparcia technicznego na poziomie standard dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania firmy Oracle.

Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez ARR sprzętu informatycznego (macierzy dyskowych wraz z półkami dyskowymi, przełączników światłowodowych, serwerów aplikacyjnych) i oprogramowania (Veritas Storage Foundation Enterprise HA/DR, Vertias Replication Option). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6a do SIWZ.

Przedmiotem umowy jest przedłużenie usługi subskrypcji i wsparcia technicznego na poziomie standard dla używanego przez Zamawiającego oprogramowania Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6b do SIWZ.