Servicio de atención personalizada para mujeres víctimas de violencia de género y de otras formas de violencia, a través del teléfono de emergencias. Servicio que se dirige a atender las llamadas de violencia de género y de otras formas de violencia hacia las mujeres desde la atención de llamadas del Centro de Coordinación de Emergencias 112 de la Región de Murcia.

Servicio de atención personalizada para mujeres víctimas de violencia de género y de otras formas de violencia, a través del teléfono de emergencias. Servicio que se dirige a atender las llamadas de violencia de género y de otras formas de violencia hacia las mujeres desde la atención de llamadas del Centro de Coordinación de Emergencias 112 de la Región de Murcia, con el fin de prestar apoyo y asesoramiento especializado, así como de proporcionar la respuesta más adecuada a la situación planteada, movilizando los recursos que sean necesarios en cada caso.

El dispositivo de atención telefónica urgente para mujeres víctimas de violencia de género y de otras formas de violencia, realizará una atención adecuada al tipo de violencia planteado, siguiendo siempre los protocolos que al efecto determine la Dirección General de Mujer e Igualdad de Oportunidades.

En lo que se refiere a situaciones de violencia de género, se ofrecerá a la mujer una escucha activa y favorecerá la valoración del daño físico y emocional que presenta, así como el riesgo vital y los apoyos familiares y sociales de los que dispone.