Maintenance, développement, hébergement et exploitation des sites Internet et des outils du médiateur national de l'énergie.
Le prestataire doit effectuer une reprise des développements et de la connaissance métier et documentaire des sites et outils du médiateur national de l'énergie. À l'issue de la période de réversibilité, le prestataire doit être en mesure d'assumer pleinement la responsabilité de la maintenance corrective et évolutive de sites et outils du médiateur national de l'énergie.
À l'issue de la période de réversibilité, le prestataire doit être en mesure d'assumer pleinement la responsabilité de l'hébergement et l'exploitation des sites et outils du médiateur national de l'énergie.