Supervision, exploitation et gestion de la monétique d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques installées par les syndicats départementaux d'énergie d'aquitaine.

Les prestations objets du présent marché sont les suivantes:

— supervision: fourniture, installation, paramétrage, hébergement et exploitation d'un système de supervision permettant en particulier les fonctionnalités suivantes:

o gestion d'un parc de stations de recharge: paramétrage, localisation, typologie, informations générales, état des différents éléments du système,

o gestion des usagers et des services apportés par les moyens les plus adaptés: paramétrage, portail web, application smartphone,

o statistiques d'utilisation des bornes: informations en temps réel permettant d'optimiser le service, courbes de charge,

o production et exploitation des données relatives à l'utilisation du dispositif de charge, mise en place d'un système de reporting

— exploitation dont gestion de la maintenance des bornes de charge:

o Mise en place d'une plate-forme téléphonique

o Pilotage des stations de charge, intervention à distance si nécessaire

o Gestion de la maintenance préventive, prévisionnelle et systématique selon un calendrier approuvé par le Maître d'ouvrage,

o Gestion de la maintenance corrective, après détection d'une panne ou d'un accident.

Les opérations et intervention de maintenance ne sont pas réalisées par le titulaire du présent marché.

— Gestion de la monétique des infrastructures de recharge pour véhicules électriques pour le compte des syndicats.