IT services: consulting, software development, Internet and support | Tenderlake

IT services: consulting, software development, Internet and support

Contract Value:
DKK 378M - 378M
Notice Type:
Contract award notice
Published Date:
07 June 2022
Closing Date:
Location(s):
DK01 Hovedstaden (DK Denmark/DANMARK)
Description:
Udbud af Kontrakt vedrørende drift og modernisering af Datafordeleren

Ordregiver udbyder kontrakt vedrørende drift og modernisering af den Fællesoffentlige Datafordeler (herefter Datafordeleren). Dette indbefatter transition, drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af den Nuværende Datafordeler. Efter transition ind og parallelt med levering af ydelser til den Nuværende Datafordeler, skal leverandøren i tæt samarbejde med ordregiver udvikle en Moderniseret Datafordeler. Parallelt med idriftsættelsen af den Moderniserede Datafordeler udfases den Nuværende Datafordeler, og leverandøren skal herefter levere drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af den Moderniserede Datafordeler.

I: Baggrund og formål:

Ordregiver (SDFE) udbyder kontrakt om drift og modernisering af Datafordeleren. Efter transition af den Nuværende Datafordeler, skal leverandøren levere drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af den Nuværende Datafordeler samt parallelt hermed udvikle en Moderniseret Datafordeler i et agilt samarbejde med SDFE. Fra idriftsættelsen af den Moderniserede Datafordeler udfases den Nuværende Datafordeler efter en parallel driftsperiode, som skal gennemføres effektivt og med mindst mulig gene for brugerne. Herefter skal leverandøren levere drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling til den Moderniserede Datafordeler.

Formålet med udvikling af den Moderniserede Datafordeler er at skabe en tidssvarende teknologisk platform, der understøtter effektiv distribution af grunddata, og som giver mulighed for løbende tilpasning ift. behovet hos brugerne (fx ordregiver, registermyndigheder, anvenderorganisationer, virksomheder og borgere).

Datafordeleren er et samfundskritisk system med fællesoffentlig datadistribution, hvor brugerne ét centralt sted kan finde og hente grunddata fra offentlige registre om personer (CPR), virksomheder (CVR), bygninger, boliger, adresser, ejendomme, data om steder, kort og geografi. Datafordeleren besvarede i okt. 2021 354 mio. webservicekald til registerdata og 952 mio. kald til geodata. Udgående datatrafik var ca. 51.200 GB. Tallene forventes at stige.

Datafordeleren skal sikre tilgængelighed af grunddata via høje oppe- og svartider, ensartede tekniske grænseflader, høj skalerbarhed og fleksibilitet samt høje sikkerhedskrav. Leverandøren skal samarbejde med tredjeparter om bl.a. udvikling, drift og vedligeholdelse.

II: Hovedydelser:

Udbuddet omfatter følgende hovedydelser:

1) Transition Ind, bl.a. sikker og stabil overtagelse af Datafordeleren, gennemførelse af fx projektstyring, transitionsorganisation, opbygning af driftskapacitet, overførsel af miljøer og data og overtagelse af viden fra afgivende leverandør.

2) Agil udvikling af den Moderniserede Datafordeler, bl.a. via en design- og planlægningsfase, inkl. PoC, samt en udviklingsfase baseret på leverandørens produkt vision og rådgivning. Udvikling sker agilt i tæt samarbejde mellem parterne ift. understøttelse af SDFEs forretningsmæssige mål og behov, således at en ny Moderniseret Datafordeler kan implementeres efter en tidsbegrænset periode. Udvikling omfatter ny funktionalitet samt evt. reimplementering og genbrug af dele af den Nuværende Datafordeler.

3) Løbende Ydelser til Datafordeleren

- Infrastrukturdrift, bl.a. drift af infrastruktur, virtualiseringsplatforme og programmel, bl.a. operativsystemer. Leverandøren er ansvarlig for effektiv og stabil infrastrukturdrift samt Capacity-, Configuration-, Patch-, Release- og Deployment-Management, jf. de operationelle processer (OP), mhp. at understøtte høje krav til oppe- og svartider, løbende skalering samt agil udvikling.

- Applikationsdrift, bl.a. databaseadministration, drift af middleware, backup, restore, Configuration-, Patch-, og Release- og Deployment-Management, jf. OP, og driftsrapportering med høje krav til oppe- og svartider. Applikationsdrift leveres agilt til den Moderniserede Datafordeler.

- Applikationsvedligeholdelse, bl.a. løbende og forebyggende vedligeholdelse af applikationen, mindre ændringer, nye versioner, fejlrettelser, Release-Management, 2. og 3. line support og hypercare, jf. OP, mhp. at understøtte høje oppe- og svartider. Applikationsvedligeholdelse leveres agilt til den Moderniserede Datafordeler.

- Support, bl.a. ansvar for håndtering af incidents, problems, service requests, brugeradministration, jf. OP, mhp. at sikre høj tilgængelighed for brugerne.

4) Bestillingsydelser, bl.a. videreudvikling, konsulent- og standardbestillingsydelser.

5) Transition Ud og øvrige ophørsydelser, bl.a. ifm. hjemtagelse, ved kontraktophør eller evt. overdragelse til ny leverandør.

Awarded to:
Udbud af Kontrakt vedrørende drift og modernisering af Datafordeleren
Netcompany A/S, København K (DK)
Download full details as .pdf
The Buyer:
Styrelsen for Dataforsyning og Effektivisering
CPV Code(s):
71311300 - Infrastructure works consultancy services
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
72100000 - Hardware consultancy services
72200000 - Software programming and consultancy services
72230000 - Custom software development services
72250000 - System and support services
72262000 - Software development services
72263000 - Software implementation services
72267100 - Maintenance of information technology software
72300000 - Data services
72310000 - Data-processing services
72600000 - Computer support and consultancy services
72910000 - Computer back-up services