Servicios descritos en cada uno de los lotes bajo la modalidad de acuerdo de servicio (ANS).
Mantenimiento de la aplicación SE y los diferentes sistemas de seguridad de aplicaciones web y host de la DFB.
Mantenimiento y evolución de infraestructura de firma electrónica, integración de aplicaciones en Giltz@, infraestructura de firma biométrica.
Servicios de usabilidad, diseño, maquetación y accesibilidad web con el objetivo de dar una solución óptima a las interfaces de usuario/a de la DFBizkaia.
Gestión de la configuración, evolución y mantenimiento de los Frameworks de ejecución de aplicaciones de Lantik, del escritorio EKIN y de las aplicaciones horizontales (N9, SR, JR, IR).
Servicios relacionados con el modelado de datos, la administración del modelo de datos, la obtención de juegos de ensayo y las pruebas de carga y rendimiento.