Le présent appel d'offres, lancé en procédure ouverte conformément aux dispositions de la loi fédérale sur les marchés publics (LMP), porte sur des appareils multifonctions et des imprimantes monochromes et couleur destinés à l'administration fédérale en Suisse, ainsi que sur des outils de gestion et solutions logicielles correspondants. Le service adjudicateur achètera ou louera ces appareils, en concluant simultanément des contrats portant sur les prestations de maintenance y relatives.

Les soumissionnaires doivent présenter une offre pour les deux modes d'acquisition (achat des appareils et des prestations de maintenance, d'une part, location des appareils et achat des prestations de maintenance, d'autre part).

L'offre doit porter sur les 10 segments de produits suivants:

Segment 1 – Imprimante monochrome A4 pour 1 à 3 utilisateurs.

Segment 2 – Imprimante couleur A4 pour 1 à 3 utilisateurs.

Segment 3 – Imprimante monochrome A4 pour 3 à 20 utilisateurs.

Segment 4 – Imprimante couleur A4 pour 3 à 10 utilisateurs.

Segment 5 – Imprimante couleur A3 pour 3 à 10 utilisateurs.

Segment 6 – Appareil multifonctions monochrome A4 pour 1 à 5 utilisateurs.

Segment 7 – Appareil multifonctions couleur A4 pour 1 à 5 utilisateurs.

Segment 8 – Appareil multifonctions couleur A3 pour 3 à 10 utilisateurs.

Segment 9 – Appareil multifonctions monochrome A3 pour 5 à 30 utilisateurs.

Segment 10 – Appareil multifonctions couleur A3 pour 5 à 30 utilisateurs.

Le marché, options comprises, porte sur environ 16 200 appareils multifonctions et imprimantes, dont l'acquisition sera échelonnée sur une période de 6 ans.

Outils de gestion et logiciels:

— outil de gestion du parc d'appareils,

— pilote d'impression universel,

— outil de gestion des consommables,

— solution d'authentification des utilisateurs pour l'impression et la numérisation.

Prestations à fournir dans l'ensemble de la Suisse:

— livraison, installation, formation, assistance, reprise et élimination,

— maintenance.

Les prestations attendues font l'objet d'un seul marché, qui sera adjugé à un seul soumissionnaire. Le marché n'est pas divisé en marchés partiels ou lots. Les appareils multifonctions et les imprimantes faisant l'objet de l'appel d'offres seront commandés auprès de l'adjudicataire dans un délai de 6 ans à compter de la conclusion du contrat.