Hankinnan kohteena on asianhallintajärjestelmä SaaS-ratkaisuna ja siihen liittyvät palvelut kokonaispalveluna. Hankintaan sisältyy asianhallintajärjestelmä ja sen käyttöoikeudet, tuki- ja ylläpitopalvelut, ohjelmistopalvelut, järjestelmän toimitusprojekti ja täydentävät asiantuntijapalvelut.
Finnveran asianhallintajärjestelmän palveluna tulee kattaa asioiden sekä niihin liittyvien dokumenttien ja asiakirjojen sähköinen käsittely ja hallinta niiden koko elinkaaren ajan, vastaanottamisesta tai tallennuksesta aina sähköiseen pitkäaikaisarkistointiin ja hävittämiseen.
Finnvera haluaa kehittää ja uudistaa dokumenttienhallintaa, asianhallintaa, sopimustenhallintaa tiedonohjausta, arkistointia ja prosessiohjautuvuutta sekä teknologialähtöisesti että toimintatapoja uudistamalla.
Uuden järjestelmän tärkeimpinä ominaisuuksia ovat helppokäyttöisyys, luotettavuus, monipuolisuus sekä modernit ohjelmistorajapinnat muihin integroitaviin operatiivisiin järjestelmiin
Tietojärjestelmän tulee olla arkkitehtuurillisesti modulaarinen, jonka mukaisesti toiminnallisuudet toteutettavien moduulien/komponenttien/ohjelmakokonaisuuksien/kirjastojen osalta tulee olla rajapinnoin toisiinsa kytkettyjä. Tämä mahdollistaa tulevaisuudessa kolmansien osapuolien ratkaisujen kytkemisen osaksi kokonaisuutta tai yksittäisen osakokonaisuuden vaihtamisen tarvittaessa.