L'appalto riguarda l'affidamento dei servizi di call center, editing, codifica, e registrazione dei questionari; servizio di manutenzione e gestione di un sistema di acquisizione e controllo dati con codifica automatica delle località georeferenziate, del tipo merce e dell'aspetto del carico secondo le classificazioni internazionali che saranno fornite dall'ISTAT.

Il numero dei questionari spediti alle imprese è di circa 55 000 l'anno suddivisi in 52 settimane (1 050 questionari a settimana). La quantità effettiva oggetto delle attività suddette è stimata in circa 30 000 per anno e n. 60 000 per il biennio 2016-2017.