Sundhedsdatastyrelsen skal modernisere og versionsopgraderer den eksisterende Microsoft Dynamics version 4.0, som har non-support fra april måned 2018.

Alle eksisterende og nye forretningsprocesser og arbejdsgange skal understøttes i det nye CRM2 system.

Leverandøren af det nye CRM2 system skal leverende følgende som en del af udbuddets leverance:

1. Etablering CRM2 inkusiv integration til eksisterende systemkompleks (dataregistre, systemkomponenter m.m.)

2. Datamigrering, design og udviklingen af eksisterende forretningsprocesser fra nuværende CRM system til ny, CRM2.

3. Design og udviklingen af nye forretningsprocesser i CRM2, risikobaseret tilsyn og BVO (Blod, væv og organer)

4. Udviklingen og etablering af en ny integration til behandlingssted registret

5. Support og vedligehold af CRM2 systemkomplekset

6. Videreudvikling af CRM2 systemkomplekset

Sundhedsdatastyrelsen skal modernisere den eksisterende Microsoft Dynamics version 4.0, som har non-support fra april måned 2018.

Alle eksisterende og nye forretningsprocesser og arbejdsgange skal understøttes i det nye CRM2 system.

Leverandøren af det nye CRM2 system skal leverende følgende som en del af udbuddets leverance:

1. Etablering CRM2 inkusiv integration til eksisterende systemkompleks (dataregistre, systemkomponenter m.m.)

2. Datamigrering, design og udviklingen af eksisterende forretningsprocesser fra nuværende CRM system til ny, CRM2.

3. Design og udviklingen af nye forretningsprocesser i CRM2, risikobaseret tilsyn og BVO (Blod, væv og organer)

4. Udviklingen og etablering af en ny integration til behandlingssted registret

5. Support og vedligehold af CRM2 systemkomplekset

6. Videreudvikling af CRM2 systemkomplekset