Ved nærværende udbud ønsker ordregiver at indhente tilbud på mediabureau ydelser i form af indkøb af og rådgivning vedrørende media.

Med fokus på den gode kundeoplevelse før, under og efter rejsen ønsker DOT — Din Offentlige Transport at:

1. Øge kundernes kendskab til DOT — Din Offentlige Transport

2. Øge tilfredsheden med den offentlige transport på Sjælland

3. Øge tilfredsheden med trafikinformationen

4. Skabe passagervækst/at flere og flere kunder vælger den offentlige transport på Sjælland.

Fokus i trafikinformation er især på digitale platforme samt information på tværs af transportformer. For kundetilvækst er særligt markedsføring af billetter og produkter i centrum.

Tryk her http://permalink.mercell.com/65971679.aspx

God og moderne trafikinformation bidrager til profileringen af DOT — Din Offentlige Transport som en moderne og synlig afsender for den offentlige transport. En stor del af markedsføringen af produkter og services omhandler således trafikinformation og billetprodukter. Hertil kommer adfærdskampagner og produktmarkedsføring af bus, tog og metro.

Et karakteristika for DOTs kommunikation er, at der i høj grad anvendes egne medieplatforme så som infotainmentskærme og hængeskiltepladser i bus og tog, A3 plakater og folderpladser samt outdoor på bus og tog, stationer og stoppesteder og bannerpladser på DOTs hjemmeside og Rejseplanen. Disse suppleres med øvrige platforme, når det er relevant.