Syftet med upphandlingen är att teckna avtal med en leverantör för leverans av ett IT-baserat verksamhetsstöd för tillståndshantering inklusive uppföljning och inspektion inom Stockholms stad att användas inom socialförvaltningens tillståndsenhet samt, via e-tjänst, av tillståndssökande i staden. Systemet ska vara ett standardsystem.

IT-stöd till tillståndsenhetens verksamhet inklusive införandetjänster och förvaltningsstödjande tjänster.