En la Actualidad existe un ecosistema de sistemas de información del Servicio Cántabro de Salud,integrado tanto por desarrollos a medida como por productos de mercado, sobre los cuales dasoporte a su actividad. El mantenimiento y evolución de estas aplicaciones y sistemas deinformación es imprescindible para asegurar la continuidad de las funciones que proveen y, dadoque el SCS no dispone de medios propios para esta función, se considera necesaria sucontratación.
Este lote incluye a los sistemas de historia clínica electrónica (en adelante, HCE) del ámbitohospitalario.En concreto, son: TiCares/CARES, Altamira Clínica, SIPQUIR, PEA, LISTA de ESPERA. Todos estossistemas son de alta complejidad por la funcionalidad que manejan y por su alto nivel deintegración con otros sistemas (HL7 y WS).
Manthosp MH4 (GEE), es el sistema de información utilizado para la gestión del Mantenimientoen Hospitales y centros de Atención Primaria del SCS. No es propiedad de SCS, y requiere soportey asistencia por parte de proveedor experto junto a las licencias necesarias del producto parapoder utilizarse.El soporte y mantenimiento incluirá todo lo relativo al funcionamiento del propio sistema y detodas las integraciones que cuente con otros aplicativos, así como el licenciamiento necesariopara poder utilizarse en todas las gerencias de SCS, salvo HUMV (en este caso licencias y soportevinculados dentro de un contrato específico de Colaboración Publico Privada -CPP).
SINFHO es la plataforma que se usa en el servicio de Rehabilitación del Hospital MarquésUniversitario Marqués de Valdecilla que gestiona al completo el circuito del paciente en elservicio, desde su entrada hasta su salida. Este sistema está integrado con los distintosaplicativos de la HCE del Servicio Cántabro de Salud.
Incluye los sistemas de imagen digital que se utilizan en el SCS, en concreto el RISCA y el PACScomo sistemas corporativos referentes y más significativos.El RISCA, es el sistema departamental para radiología que también se ha extendido a otras áreasque usan imagen digital para el diagnóstico como Ginecología y Medicina Nuclear
La estación de enfermería es otra de las aplicaciones departamentales corporativas que se utilizaen el ámbito hospitalario, en los tres Hospitales del SCS. Es uno de los sistemas de información,que no es propiedad del SCS, y que requiere soporte y asistencia por parte de proveedor expertojunto a las licencias necesarias para poder utilizarse.Al menos, dos veces al año, el proveedor suministrará una nueva versión actualizada deproducto GACELA, incluyendo los cambios de normativa. Se entregará documentación técnica yfuncional cada vez que se entregue una versión.
Dentro del plan de implantación de la Historia Clínica Electrónica de Cantabria, el SCS decidió enel año 2016 la implantación de un sistema de información corporativo para la gestión de loslaboratorios (LISCAN), incluyendo los distintos pasos del proceso analítico (Generación de lapetición, extracción, recepción de muestras, análisis, informe, explotación de datos yalmacenamiento de muestras).
El SCS dispone de una aplicación web centralizada para toda la Atención Primaria implantadaen los Centros de Salud, Servicios de Urgencias de Atención Primaria y Consultorios rurales dela Comunidad Autónoma así como en otras Unidades como Salud Bucodental, Unidad deDeshabituación Tabáquica, Unidad de Vigilancia Epidemiológica etc.
El servicio Cántabro de Salud dispone de un sistema de información corporativo que permite laprescripción de receta electrónica y la indicación enfermera para su dispensación en oficinas defarmacia.Es un sistema web, corporativo, utilizado en los dos niveles asistenciales, Atención Primaria yHospitales, con diferente sistema de integración con sus estaciones clínicas APCantabria yAltamira Clínica.
CIVITAS, es el sistema de información para gestionar la base poblacional del SCS, diseñado parallevar la gestión de la población y de los recursos sanitarios (físicos y humanos) que unacomunidad pone a disposición de sus ciudadanos.
Por sistema transversal se entiende sistemas corporativos no incluidos en el mantenimiento delresto de Lotes y que se usan en todos los ámbitos asistenciales del Servicio Cántabro de Salud yla Consejería de Sanidad.
TRIAJE (“ePAT”); es el sistema de triaje que se usa en la urgencia de los hospitales; pediátrica yde adultos. Corresponde a sistema de información que no son propiedad del SCS y requieren delicenciamiento para poder usarlos. Esta herramienta ya forma parte de la Historia Clínica deCantabria y está integrada tanto con la estación clínica: ALTAMIRA CLINICA, como con lossistemas de registro administrativo de atención de urgencias y con equipos de constantesclínicas. Al menos una vez al año, el proveedor suministrará una nueva versión actualizada delproducto con las mejoras y modificaciones que hayan sido pactadas para evolucionar elproducto, junto con los procedimientos automatizados de actualización. Asimismo, se entregarála documentación asociada (funcional y técnica) que reflejará las nuevas funcionalidades ycorrecciones que incluye la nueva versión.Entre estas mejoras, se deberán incluir las derivadas de cambios en la normativa. El soporte ymantenimiento incluye todo lo relativo al funcionamiento del propio sistema y de todas lasintegraciones que cuente con otros aplicativos.La oferta deberá incluir formación específica en la clasificación de pacientes siguiendo losalgoritmos del programa.
El SCS requiere trabajos y servicios que garanticen la interoperabilidad de los distintos sistemasde Información corporativos del Servicio Cántabro de Salud (en adelante SCS) que conforman,en su mayor parte, la HCEC.
Dentro del plan de renovación de sistemas de información, el SCS de decidió en el año 2018renovación del Sistema de Información de RRHH (Vagenyal) de desarrollo propio, que asumía lala gestión de personal, nóminas, gestión de turnos, seguros sociales y portal del empleado, entodas las gerencias.
El sistema SAP gestiona los distintos procesos de los servicios de suministros y gestióneconómica del SCS con una parametrización corporativa usada en las Gerencias del SCS
Albiar (GESCOT), es el sistema corporativo para la contabilidad analítica. Es otro de los sistemasde información que no es propiedad de SCS, y que requiere soporte y asistencia por parte deproveedor experto junto a las licencias necesarias del producto para poder utilizarse.Refleja la segmentación en centros de coste de todo el SCS, permitiendo, a su vez, laincorporación de los distintos orígenes de costes para posteriormente distribuirlos e imputarlosa los correspondientes centros de coste. Calcula el coste de las distintas prestaciones yproporciona, a través de la acumulación de consumos parciales, el coste real y detallado de unpaciente concreto (coste por paciente). Suministra información de clasificación clínica yeconómica del paciente (CMBD, GRD, Diagnósticos, Procedimientos, Clasificaciones Propias,etc).
SIUCA: aplicación para la gestión del Servicio de Urgencias y Emergencias 061 de Cantabria ytodas las integraciones de SIUCA con otros sistemas entre las cuales están Civitas, Visor de HC,112, Hiceus, Centralita corporativa.
Los sistemas de movilidad que se han incluido en este lote son los que a continuación sedescriben:• APP oficial del SCS MiSalud@SCS (carpeta de salud del paciente) en sus versiones demarkets de aplicaciones iOS y Android y Web Responsive, pudiendo ofertarse un nuevodesarrollo integrado en la propia APP del SCS MiSalud@SCS.• APP, Cantabria +150, que fomenta el uso de hábitos saludables en la población, en susversiones de markets de aplicaciones iOS y Android• HICEUS, es la historia electrónica embarcada del 061. Se usa tanto en la base del CCU(Centro de Coordinación de Urgencias) como en las ambulancias a través de tabletsque tienen instaladas la APP para este entorno.
SOFOS, es la plataforma de formación continuada del SCS y sus centros asociados. Todos loscursos que se ofrecen están abiertos a todo el personal del SCS. En el último contrato DEVA(expediente SCS 2018/87) se ha realizado una reingeniería de procesos en distintos apartadosdel sistema, modernizándose su capa de presentación.
La Oficina Técnica tendrá como principal objetivo, proporcionar el soporte técnico y el apoyonecesario al personal técnico del SCS, para garantizar la evolución de los aplicativos de formacoherente y alineada con los estándares tecnológicos de mercado que aseguren la calidad,mantenibilidad y escalabilidad de los aplicativos corporativos del SCS.Para ello esta Oficina velará por la reusabilidad del código, como premisa básica de obligadocumplimiento en los procesos de desarrollo.