Customer services | Tenderlake

Customer services

Contract Value:
SEK 9M - 9M
Notice Type:
Contract award notice
Published Date:
02 December 2022
Closing Date:
Location(s):
SE232 Västra Götalands län (SE Sweden/SVERIGE)
Description:
Kundtjänst

Förbo AB är ett bostadsbolag som förvaltar ca 5900 lägenheter i kommunerna Härryda, Mölndal, Lerum och Kungälv. Förbo AB avser att upphandla kundtjänst som ska hantera Förbos växel med service i ärenden och frågor som handlar om uthyrning, serviceanmälningar och andra typer av bostadsfrågor. Hantering av ärenden innefattar också att ge kundservice genom att svara på allmänna frågor och att på Förbos webbplats hjälpa kunder med registrering av uppgifter, söka bostad eller liknande uppgifter.

Förbo AB är ett bostadsbolag som förvaltar ca 5900 lägenheter i kommunerna Härryda, Mölndal, Lerum och Kungälv. Förbo AB avser att upphandla kundtjänst som ska hantera Förbos växel med service i ärenden och frågor som handlar om uthyrning, serviceanmälningar och andra typer av bostadsfrågor. Hantering av ärenden innefattar också att ge kundservice genom att svara på allmänna frågor och att på Förbos webbplats hjälpa kunder med registrering av uppgifter, söka bostad eller liknande uppgifter.

Awarded to:
Barona Contact Center AB, SOLNA (SE)
Download full details as .pdf
The Buyer:
Förbo Aktiebolag
CPV Code(s):
64200000 - Telecommunications services
64214200 - Telephone switchboard services
79342300 - Customer services