1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla dorosłych osób z zaburzeniami psychicznymi z terenu Gdyni, dalej zwanych „Usługami”, określonych w ustawie z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej oraz rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia z dnia 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych, w następujących obszarach działania:
a) Rejon DOPS nr 1 – Dzielnice: Redłowo, Orłowo, Karwiny, Dąbrowa, Mały Kack, Wielki Kack, część Wzgórza Św. Maksymiliana, część Wiczlina.
b) Rejon DOPS nr 2 – Dzielnice: Oksywie, Obłuże, Pogórze;
c) Rejon DOPS nr 3 – Dzielnice: Grabówek, Leszczynki, Chylonia, Pustki Cisowskie, Demptowo, Cisowa;
d) Rejon DOPS Nr 4 – Dzielnice: Śródmieście, Kamienna Góra, część Wzgórza Św. Maksymiliana, Działki Leśne, Witomino, Chwarzno – Wiczlino.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został wskazany w swz
1) Usługi świadczone będą w wymiarze mak. 99 600 godzin w czasie trwania umowy, na rzecz około 125 osób miesięcznie, wskazanych przez Zamawiającego, 7 dni w tygodniu w godzinach od 7:00 do 21:00. W tym szacuje się ilość godzin w 2023 rok - 58 100 godzin, natomiast w 2024 rok - 41 500 godzin. Taką ilość godzin przyjmuje się na potrzeby wyliczenia ceny ofertowej.
2) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia przewidywanego mak.wymiaru godzin świadczonych Usług, w szczególności w zależności od liczby osób ubiegających się o przyznanie wskazanej formy pomocy lub niepełnego zabezpieczenia środków na realizację Usług przez Wojewodę Pomorskiego. Podana powyżej liczba godzin Usług jest maksymalna, natomiast minimalny wymiar godzin świadczonych Usług w okresie realizacji przedmiotu zamówienia wynosi 63 000 godzin. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie zlecenia maksymalnej liczby godzin. W przypadku zlecenia niepełnej liczby godzin Wykonawcy będzie przysługiwać tylko wynagrodzenie wynikające ze zrealizowanych Usług i nie będzie on zgłaszać roszczeń co do realizacji pozostałej części.
3) Szczegółowe informacje na temat przedmiotu zamówienia oraz sposobu jego realizacji, określa załącznik nr 1 do SWZ - Gdyński standard specjalistycznych usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania
4) Zindywidualizowany zakres Usług dla każdej osoby nimi objętej każdorazowo zostanie określony przez Zamawiającego w drodze postępowania administracyjnego i przekazany na piśmie w ramach zawartej umowy z wybranym Wykonawcą.
5) Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia wysokiej jakości usług opiekuńczych, zgodnym z przepisami prawa.
6) Wykonawca zobowiązany będzie do dysponowania na terenie Gdyni lokalem na potrzeby koordynacji, rozliczenia i kontaktu w sprawach świadczonych usług. Lokal powinien posiadać bezpośredni numer telefonu, dostęp do poczty elektronicznej oraz być dostępny dla interesantów przynajmniej w godzinach 8:00 – 16:00 w dni robocze.
7) Wykonawca zobowiązany będzie do współpracy z Zamawiającym w zakresie realizacji Teleopieki dla osób objętych specjalistycznymi usługami w miejscu zamieszkania,
8) Zamawiający zastrzega sobie prawo nadzoru i kontroli nad realizacją Usług oraz pozostałych zobowiązań wynikających z umowy. Wykonawca, z którym Zamawiający zawrze umowę będzie zobowiązany do prowadzenia stosownej dokumentacji określonej w umowie, a także do udostępniania Zamawiającemu bądź osobom upoważnionym przez Zamawiającego wszelkiej dokumentacji pozwalającej na stwierdzenie prawidłowości realizacji umowy
2. Opis przedmiotu zamówienia został określony w swz w tym projekcie umowy, który stanowi zał nr 2 do SWZ. 3.Zamawiający nie przewiduje obowiązku odbycia przez Wykonawcę wizji lokalnej oraz sprawdzenia przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego. 19. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych (zamówienie nie zostało podzielne na części). Przedmiotowe zamówienie stanowi nierozerwalną całość ze względów organizacyjnych, ekonomicznych. Zamawiający realizuje zamówienia na różne usług opiekuńcze, dzieląc je pod względem ich specjalistycznego charakteru i biorąc pod uwagę dobro podopiecznych.Zamawiający nie przewiduje udzielenia zaliczek na poczet wykonania zamówienia.ŁĄCZNA CENA OFERTOWA BRUTTO PLN Wykonawca oblicza w następujący sposób: Szacowana Ilość godzin w 2023 roku tj. 58100 godzin razy zaoferowana cena jednostkowa za 1 godzinę w roku 2023 plus Szacowana Ilość godzin w 2024 roku tj. 41500 godzin razy zaoferowana cena jednostkowa za 1 godzinę w roku 2024. W kryterium oceny ofert Zastępowalność personelu Zamawiający przyzna dodatkowe punkty tym ofertom, w których Wykonawca zapewni do realizacji zamówienia większą niż wymagana jako minimum liczbę osób spełniających wymogi określone w rozdz. VIII ust. 2 pkt 2.1. SWZ (nie dotyczy koordynatorów) - szczegółowy opis kryteriów oceny ofert wskazano w swz