Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie asysty technicznej, dla użytkowanych przez Zamawiającego, w modelu wieczystym licencji na oprogramowanie: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Desktop Central UEM na okres 12 miesięcy od dnia 23.12.2022 do dnia 22.12.2023.
Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie asysty technicznej, dla użytkowanych przez Zamawiającego, w modelu wieczystym licencji na oprogramowanie: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Desktop Central UEM na okres 12 miesięcy od dnia 23.12.2022 do dnia 22.12.2023.
Zamówienie obejmować będzie asystę techniczną na poniższe produkty:
I. ManageEngine ServiceDesk Plus Multi-Language Enterprise Edition (60 serwisantów, 2000 zasobów)
II. ManageEngine Applications Manager Professional (225 monitorów, 16 techników;EUM Add-On, J2EE Web Transactions Add-On, OpManager Connector)
III. ManageEngine OpManager Essential (Professional) (225 urządzeń, NCM 2/2)
IV. ManageEngine ADAudit Plus Professional (2 kontrolery domeny i 2 serwery plików)
V. ManageEngine Analytics Plus Professional (2 użytkowników, Obsługa wielu języków)
VI. ManageEngine Exchange Reporter Plus Professional (700 skrzynek pocztowych)
VII. ManageEngine Desktop Central UEM (12 techników, 1050 urządzeń)