Il presente Capitolato ha per oggetto l'affidamento del servizio di accettazione, prenotazioni di attività sanitaria e di supporto all'utenza.

L'appalto verrà aggiudicato per intero, (lotto unico), e sarà articolato nelle seguenti 3 macroaree:

A. Servizio di prenotazione di attività sanitaria;

B. Servizio di accettazione e supporto all'utenza;

C. Servizio di data entry integrato con attività di supporto amministrativo.