IT services: consulting, software development, Internet and support | Tenderlake

IT services: consulting, software development, Internet and support

Contract Value:
-
Notice Type:
Contract Notice
Published Date:
21 October 2017
Closing Date:
28 November 2017
Location(s):
PL POLSKA (PL Poland/POLSKA)
Description:

Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST MILNET-Z i ST MILNET-I. Zamówienie podzielone zostało na 3 niezależne części:

część 1 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z;

część 2 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I;

część 3 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych – usługa portalowa SharePoint.


Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z

Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z, w ilości 7200 roboczogodzin w ciągu 12 miesięcy.

Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych polegająca na realizacji zadań związanych z bieżącą obsługą i rozbudową środowiska, obsługą incydentów, monitoringiem usługi, analizie aktualnego stanu oraz jakości jej świadczenia. Na podstawie przeprowadzonej analizy dokonana zostanie optymalizacja konfiguracji elementów usługi. Ponadto usuwane będą bieżące awarie usługi i podejmowane działania zapobiegawcze. Naprawy uszkodzonego sprzętu odbywać się będą w ramach istniejących kontraktów serwisowych zamawiającego,po stronie wykonawcy będą leżały kwestie usługowe w zakresie diagnostyki i konfiguracji.

Usługa serwisowa w przeważającej części realizowana będzie w wydzielonej, rozległej sieci Zamawiającego nie posiadającej połączenia z siecią Internet, w której przetwarzane są informacje do klauzuli zastrzeżone włącznie oraz Nato Restricted i EU Restricted. Część działań naprawczych realizowana będzie w wewnętrznej sieci Zamawiającego z dostępem do sieci Internet.

W sieciach Zamawiającego eksploatowana jest usługa katalogowa, usługa poczty elektronicznej, usługa monitorowania oraz usługa zarządzania stacjami roboczymi w oparciu o oprogramowanie firmy Microsoft tj. MS Windows 2008 R2 Server, MS Windows 2012 R2 Server, MS Windows 2016 Server, MS Exchange 2010, MS Exchange 2016 – DAG, MS SharePoint Server 2007, MS SharePoint Server 2010, MS SharePoint Server 2013, MS SQL Server 2010, MS System Center Operation Manager 2012 oraz MS System Center Configuration Manager 2012.


Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I

Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I w wymiarze 5064 roboczogodzin w okresie 12 miesięcy.

Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych polegająca na realizacji zadań związanych z bieżącą obsługą i rozbudową środowiska, obsługą incydentów, monitoringiem usługi, analizie aktualnego stanu oraz jakości jej świadczenia. Na podstawie przeprowadzonej analizy dokonana zostanie optymalizacja konfiguracji elementów usługi. Ponadto usuwane będą bieżące awarie usługi i podejmowane działania zapobiegawcze. Naprawy uszkodzonego sprzętu odbywać się będą w ramach istniejących kontraktów serwisowych zamawiającego, po stronie wykonawcy będą leżały kwestie usługowe w zakresie diagnostyki i konfiguracji.

Usługa serwisowa realizowana będzie w wewnętrznej, rozległej sieci Zamawiającego posiadającej połączenie z siecią Internet. W sieci Zamawiającego eksploatowane jest głównie oprogramowanie firmy Microsoft, zarówno na stacjach roboczych jak i na platformach serwerowych objętych zakresem niniejszej umowy.


Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych – usługa portalowa SharePoint

Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych – usługa portalowa SharePoint w wymiarze 1280 roboczogodzin w okresie 12 miesięcy.

Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w obszarze funkcjonowania usługi portalowej SharePoint polegająca na realizacji zadań związanych z bieżącą obsługą i rozbudową środowiska, obsługą incydentów, monitoringiem usługi, analizie aktualnego stanu oraz jakości jej świadczenia. Na podstawie przeprowadzonej analizy dokonana zostanie optymalizacja konfiguracji elementów usługi. Ponadto usuwane będą bieżące awarie usługi i podejmowane działania zapobiegawcze. Naprawy uszkodzonego sprzętu odbywać się będą w ramach istniejących kontraktów serwisowych zamawiającego,po stronie wykonawcy będą leżały kwestie usługowe w zakresie diagnostyki i konfiguracji.

Usługa serwisowa w przeważającej części realizowana będzie w wydzielonej, rozległej sieci Zamawiającego nie posiadającej połączenia z siecią Internet, w której przetwarzane są informacje do klauzuli Zastrzeżone włącznie oraz Nato Restricted i EU Restricted. Część działań naprawczych realizowana będzie w wewnętrznej sieci Zamawiającego z dostępem do sieci Internet.

W sieciach Zamawiającego eksploatowana jest usługa katalogowa, usługa poczty elektronicznej, usługa portalowa, usługa monitorowania oraz usługa zarządzania stacjami roboczymi w oparciu o oprogramowanie firmy Microsoft tj. MS Windows 2008 R2 Server, MS Windows 2012 R2 Server, MS Windows 2016, Exchange 2016, MS SharePoint Server 2013, MS SharePoint Server 2016. MS SQL Server 2012, MS SQL Server 2016,MS System Center Operation Manager 2016.

Download full details as .pdf
The Buyer:
Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi
CPV Code(s):
72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support