De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd: de levering, de volledige implementatie, het onderhoud, het technisch beheer en de ondersteuning van het gebruik van een SaaS SIS voor VISTA college. VISTA wenst een toekomstbestendig SIS aan te schaffen en behoudt zich het recht voor om (op dit moment nog niet beschikbare) nieuwe modules te kunnen afnemen binnen deze opdracht.

De implementatie zal ook de implementatie van alle koppelvlakken met omringende applicaties bevatten. Het beheer wordt ingericht op basis van een met de opdrachtnemer af te sluiten SLA (Service Level Agreement).

Buiten de scope valt in ieder geval een planning en rooster module. De administratieve weerslag daarvan (aan- en afwezigheid, BPV-registratie en begeleiding) valt wel binnen de scope. Ook de administratieve weerslag van een ELO (niet zijnde ELO van opdrachtnemer) in de vorm van resultaten en observaties valt wel binnen de scope.

De omvang van de opdracht is 14 000 bekostigde studenten (teldatum 1.10.2019 DUO). De verwachting is dat dit aantal in de komende jaren gaat afnemen.