Customer-care services | Tenderlake

Customer-care services

Contract Value:
EUR 1M - 1M
Notice Type:
Contract award notice – utilities
Published Date:
11 December 2023
Closing Date:
Location(s):
ITC4 Lombardia (IT Italy/ITALIA)
Description:
Servizio di Contact-center integrato multicanale. CIG: 9030490418

L’appalto ha per oggetto la fornitura di soluzioni e servizi di Contact Center multicanale finalizzati a fornire informazioni e assistenza alla clientela, pre e post-vendita, ed effettuare la vendita di prodotti commercializzati da Trenord.

Maggiori informazioni relative alla descrizione dell'appalto sono indicate nella documentazione scaricabile dal sito Internet: https://acquistionline.trenord.it

L’appalto ha per oggetto la fornitura di soluzioni e servizi di Contact Center multicanale finalizzati a fornire informazioni e assistenza alla clientela, pre e post-vendita, ed effettuare la vendita di prodotti commercializzati da Trenord.

L’aggiudicazione avverrà, in esito ad una procedura aperta, secondo il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa individuata sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo.

Maggiori informazioni relative alla descrizione dell'appalto sono indicate nella documentazione scaricabile dal sito Internet: https://acquistionline.trenord.it.

Awarded to:
Servizio di Contact-center integrato multicanale. CIG: 9030490418
Numero Blu Servizi S.p.A., Roma (IT)
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The Buyer:
TRENORD S.R.L.
CPV Code(s):
79342320 - Customer-care services