Serviceavtal underhåll mjuk- och hårdvara, uppdateringar av mjukvara och reservdelshantering av hårdvara.

Naturhistoriska riksmuseet har genomfört en upphandling av serviceavtal för befintligt instrument IMS 1270-E. Upphandlngen reglerar underhåll och service på instrumentet under en avtalstid om fem år.