Der Auftragnehmer soll die Überprüfung der Wirkung und Effizienz der DAK-Kommunikationsmedien im Vergleich zum Wettbewerb vornehmen. Hierzu sollen repräsentative Telefonumfragen sowie Abfragen der spontanen und gestützten Werbeerinnerung, des Relevant Set und eine skalierte Image Abfrage von acht Image-Dimensionen (5er-Skala) für vier Krankenkassen durchgeführt und nachträglich ausgewertet werden.