La présente consultation concerne la fourniture de services de télécommunications fixes et mobiles, entrantes et sortantes, réseau VPN et accès internet haut débit pour le compte de l'ensemble des sites de la commune de Sainte-Suzanne de la Réunion.

Prestations d'abonnement (accès LA, TO et T2), de services associés et acheminement des communications entrantes vers ces accès. Les volumes à traiter sont communiqués à titre indicatif au chapitre 3 du Cahier des clauses techniques particulières (CCTP) commun aux 4 lots.

Le titulaire fournira les prestations suivantes:

— acheminement des communications téléphoniques sortantes associées aux accès du lot 1 et éligibles à la sélection du transporteur,

— acheminement des communications sortantes émises depuis des installations téléphoniques de sécurité,

— renvoi des appels vers les numéros spéciaux non gérés,

— facturation détaillée des consommations.

Les volumes à traiter sont communiqués à titre indicatif au chapitre 3 du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) commun aux 4 lots.

Les prestations de téléphonie mobile à fournir sont les suivantes:

— les abonnements,

— les communications,

— les services associés (messagerie vocale, SMS, etc.),

— les prestations de support relatives à la gestion de la flotte (suivi de livraison, suivi de con-sommation, facturation, etc.),

— l'achat de terminaux et des accessoires (dont cartes SIM et housses de protection). Les volumes à traiter sont communiqués à titre indicatif au chapitre 3 du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) commun aux 4 lots.

Le titulaire fournira pour l'ensemble des sites existants ou à venir de la collectivité les prestations suivantes:

— raccordement,

— abonnements,

— services associés (messagerie, etc.),

— prestations de support,

— prestations de sécurisation,

— gestion des noms de domaine.

Les volumes à traiter sont communiqués à titre indicatif au chapitre 3 du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) commun aux 4 lots.