Le TEC (Transport en commun) est la société de transport public active sur le territoire wallon. Il est constitué de 6 entités: 5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant wallon, TEC Charleroi, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg), qui assurent la gestion quotidienne du réseau de bus et de trams, et l’Opérateur de transports de wallonie (OTW) qui fait office de holding. La fusion de ces 6 entités en une entité juridique unique est prévue pour le 1.1.2019.
Depuis 2015, le TEC a lancé son programme de transformation digitale «Go Digital» visant notamment à développer de nouveaux services d’information, personnaliser la relation avec ses clients et faciliter la communication interne entre ses différentes entités.
Le TEC souhaite déployer l’information sur écrans digitaux dans l’ensemble de ses sites ainsi que ceux de ses sous-traitants (agences commerciales, locaux techniques, locaux administratifs et abords), afin d’harmoniser...(voir documents du marché).
Ce lot comprend:
— la fourniture d’une solution logicielle permettant l’organisation, le stockage, l’édition et la diffusion de contenus depuis le poste de travail des utilisateurs vers des écrans digitaux,
— l’implémentation, la configuration et le paramétrage de cette solution logicielle afin qu’elle réponde aux besoins du TEC en matière de contenus, de flux et d’organisation,
— la fourniture, le paramétrage et la mise en service des appareils nécessaires à la diffusion (boîtiers de distribution) et à la mesure d’audience (capteurs),
— la coordination globale du planning d’installation et de mise en service du système de diffusion et des écrans digitaux sur l’ensemble des sites concernés,
— la mise en service sur site du système de diffusion sur chaque écran,
— la maintenance du système — solution logicielle et matérielle de diffusion, hors écrans — (en ce compris la maintenance évolutive).
Ce lot comprend:
— la fourniture d’appareils de diffusion audiovisuelle de contenus adaptés pour des besoins d’information digitale, et plus particulièrement d’écrans digitaux non tactiles destinés à la diffusion intensive de contenus statiques et/ou dynamique,
— la fourniture des équipements et accessoires nécessaires à l’installation, au bon fonctionnement, et à la sécurité des appareils précités,
— l’installation et la mise en service des appareils et équipements précités aux emplacements commandés par le TEC (raccordement électrique et réseau sur les branchements prévus ou à prévoir à cet effet),
— la fourniture d’un service après-vente et d’une garantie sur les appareils précités.