Tulkkauspalvelut-hankinta koskee läsnäolotulkkausta, ilmoitustulkkausta, etätulkkausta (puhelin/videotulkkaus) ja kirjallisia käännöspalveluita.

Suurimmat kansalaisuusryhmät, joille tulkkausta tarvitaan, ovat virolaiset, afgaanit, syyrialaiset ja venäläiset. Tällä hetkellä eniten käytetyt kielet ovat arabia, persia/dari, viro, venäjä, thai, kurdi/kurmanci, ukraina, englanti, saksa, ranska, mandariinikiina, tigrinja ja puola. Alueen kielivalikoima voi kasvaa tulevaisuudessa, joten tarpeen muuttuessa toimittajalla tulee olla valmius tarjota tulkkauspalvelua myös muilla kielillä.

Hankinnasta on julkaistu jo aikaisemmin tarjouspyyntö, joka jouduttiin keskeyttämään ennen tarjousten jättöajan päättymistä.