le présent accord-cadre a pour objet : - le routage de lettres d'information électroniques, newsletters ou de courriels élaborés dans le cadre des campagnes e-mailing des supports Vies de Famille à ses partenaires et à ses allocataires, - l'hébergement d'une base de données de contacts - les prestations de suivi, les prestations de reporting et de réversibilité. Une prestation ponctuelle pourra également être demandée au Titulaire
la consultation concerne la souscription d'un accord-cadre ayant pour objet : - le routage de lettres d'information électroniques, newsletters ou de courriels élaborés dans le cadre des campagnes e-mailing des supports Vies de Famille à ses partenaires et à ses allocataires,- l'hébergement d'une base de données de contacts- les prestations de suivi, les prestations de reporting et de réversibilité.il pourra être également demandé au prestataire de réaliser la prestation ponctuelle suivante (visée à l'article 2.2 du C.C.T.P.) :- envoi de courriels aux partenaires qui distribuent le magazine. A titre indicatif, l'envoi pourra être corrélé aux envois papiers du magazine soit 4 fois par an voire plus en fonction des besoins définis par la Mission Nationale et la dcri. * Prestations principalesle volume de courriels à router dans le cadre des campagnes e-mailing à destination des allocataires était de 75 millions en 2022 (version " famille " de la Newsletter et version " étudiante " de la Newsletter confondues). Il est estimé à 85 millions pour 2024, et sera susceptible d'évoluer selon les comportements des utilisateurs. Ces volumes sont donnés à titre uniquement indicatif. Certaines campagnes de newsletters pourront porter sur des échantillons de destinataires.* Prestation ponctuelle Le nombre de partenaires en 2022 était de 8 600. Ce nombre peut fluctuer. Ces volumes sont donnés à titre uniquement indicatif.l'accord-cadre est conclu sans minimum avec un maximum de 125 000 (cent vingt-cinq mille) euros HT par an, soit 500 000 (cinq cent mille) euros (H.T.) sur la durée totale du marché, toutes reconductions comprises