Hankinnan kohteena ovat sisäasiainministeriön hallinnonalan keskitettyihin VoIP- puhepalvelu- ja verkkokokousympäristöihin liittyvät hankinnat siten, että jo olemassa olevien ympäristöjen ylläpidon jatkuvuus turvataan. Hankinnan kohteeseen kuuluvat muun muassa päätelaitteet, lisenssit, ylläpidot, hallintatyökalut sekä muut mahdolliset Tilaajan ympäristöihin liittyvät lisäarvotuotteet. Lisäksi Tilaajan ympäristöihin voidaan hankkia versiopäivityksiä sekä ympäristöjen vaatimia palvelin- ja muita ohjelmistoja. Hankinnalla haetaan kokonaisvastuullista puitesopimustoimittajaa, joka vastaa kokonaisuudessaan hankinnan kohteena olevien tuotteiden ja palveluiden toimituksesta Tilaajalla ja sen asiakasvirastoille.

Tarkempi hankinnan kuvaus on esitetty tarjouspyynnössä.