Waterschap Vallei en Veluwe wil invulling geven aan de doelstellingen rondom (digitaal) duurzaam informatiebeheer en (zaakgerichte) dienstverlening. Randvoorwaarden voor het behalen van deze doelstelling is het hebben van informatievoorziening die voorziet in de benodigde functionaliteit en optimaal integreert met de al bestaande voorzieningen.

Functionaliteiten waarvoor de applicatie wordt ingezet zijn:

• Aanvragen van producten en diensten

• Beheren van e-formulieren

• Tonen en bijwerken lopende zaken en mijn gegevens

• Beheren van zaken

• Beheren van documenten

• Archiveren van informatieobjecten

• Registeren en delen van zaken

• Registeren en delen van documenten

• Registeren en afhandelen van meldingen openbare ruimte

• Beheren van klantcontacten

• Ondersteuning van projectmatig werken

• Ondersteuning van bestuurlijke besluitvorming

Overeenkomst voor zes jaar en tweemaal de mogelijkheid om deze met twee jaar te verlengen.