ces prestations de tierce maintenance s'inscrivent dans le cadre d'un groupement de commande, constitué des 6 agences de l'eau. L'Agence de l'eau Seine-Normandie en tant que coordonnateur du groupement de commandes est chargé de signer l'accord-cadre, de le notifier et de l'exécuter au nom de l'ensemble des membres du groupement. L'Hébergement des plates-formes de recette et de production est actuellement assuré par un prestataire externe

les prestations susceptibles d'être commandées sont : la prise de connaissance, l'audit, la maintenance corrective, la gestion de la prestation, des études, des développements, de l'assistance à l'exploitation du site, de l'assistance clients , le transfert de compétences. La DSIUN pilote et gère l'exécution de l'accord cadre.Cet accord-cadre s'exécutera sur 3 périodes soit sur 48 mois au maximum