Helpdesk services | Tenderlake

Helpdesk services

Contract Value:
EUR 1M - 1M
Notice Type:
Contract award notice
Published Date:
30 April 2021
Closing Date:
Location(s):
DE212 München, Kreisfreie Stadt (DE Germany/DEUTSCHLAND)
Description:
Anpassungsprogrammierung, Pflege und Weiterentwicklung, Helpdesk und Anwendersupport der Software „KiBiG.web“

Das onlinegestützte Abrechnungs- und Auswerteverfahren KiBiG.web ist auf Grundlage einer Übereinkunft der Bundesländer NRW und Bayern als Weiterentwicklung des NRW-Förderverfahrens KiBiz.web entstanden. Aktueller Auftragnehmer ist die BMS Consulting GmbH, die die Wartung, den Support, das Helpdesk und die Weiterentwicklung von KiBiG.web verantwortet.

Das Programm unterstützt die Antrags- und Bewilligungsprozesse für die kindbezogene Förderung nach dem Bayerischen Kinderbildungs- und -betreuungsgesetz (BayKiBiG) für ca. 10 000 Einrichtungen, in denen rund 600 000 Kinder betreut werden. Das jährliche Volumen der staatlichen und kommunalen Förderung beträgt rund 4,7 Mrd. EUR.

Neben der kindbezogenen Förderung nach dem BayKiBiG werden zusätzlich der Elternbeitragszuschuss ab dem 1. Kindergartenjahr und freiwillige staatliche Leistungen, wie z. B. der Leitungsbonus und der Beitragsersatz sowie die Betriebskostenförderung aus Bundesmitteln nach dem Kinderförderungsgesetz (KiFöG) im System abgerechnet.

Im Rahmen eines neuen Grund- und Helpdesk- / Supportvertrages soll sichergestellt werden, dass das bestehende onlinegestützte Abrechnungs- und Auswertesystem KiBiG.web, vor allem im Hinblick auf die Anforderungen des BayKiBiG und auf den bayerischen Behördenvollzug, weiterhin fortlaufend gepflegt und ggf. fortentwickelt wird. Zu pflegen und weiterzuentwickeln ist auch das Antrags- und Bescheiderstellungsverfahren sowie das Modul für Auswertungen und zur Berechnung der festgelegten Haushaltsmittel.

Das onlinegestützte Abrechnungs- und Auswerteverfahren KiBiG.web ist auf Grundlage einer Übereinkunft der Bundesländer NRW und Bayern als Weiterentwicklung des NRW-Förderverfahrens KiBiz.web entstanden.

Das Programm unterstützt die Antrags- und Bewilligungsprozesse für die kindbezogene Förderung nach dem Bayerischen Kinderbildungs- und –betreuungsgesetz (BayKiBiG) für ca. 10 000 Einrichtungen, in denen rund 600 000 Kinder betreut werden. Das jährliche Volumen der staatlichen und kommunalen Förderung beträgt rund 4,7 Mrd. EUR.

Neben der kindbezogenen Förderung nach dem BayKiBiG werden zusätzlich der Elternbeitragszuschuss ab dem 1. Kindergartenjahr und freiwillige staatliche Leistungen, wie z. B. der Leitungsbonus und der Beitragsersatz sowie die Betriebskostenförderung aus Bundesmitteln nach dem Kinderförderungsgesetz (KiFöG) im System abgerechnet.

Im Rahmen eines neuen Grund- und Helpdesk- / Supportvertrages soll sichergestellt werden, dass das bestehende onlinegestützte Abrechnungs- und Auswertesystem KiBiG.web, vor allem im Hinblick auf die Anforderungen des BayKiBiG und auf den bayerischen Behördenvollzug, weiterhin fortlaufend gepflegt und ggf. fortentwickelt wird. Zu pflegen und weiterzuentwickeln ist auch das Antrags- und Bescheiderstellungsverfahren sowie das Modul für Auswertungen und zur Berechnung der festgelegten Haushaltsmittel.

Awarded to:
Anpassungsprogrammierung, Pflege und Weiterentwicklung, Helpdesk und Anwendersupport der Software „KiBiG.web“
BMS Berens Mosiek Siemens Consulting GmbH, Düsseldorf (DE)
Download full details as .pdf
The Buyer:
Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales
CPV Code(s):
72243000 - Programming services
72251000 - Disaster recovery services
72253100 - Helpdesk services
72267000 - Software maintenance and repair services