L'appalto è diviso in 2 lotti. Lotto 1 prevede l'erogazione dei seguenti servizi: gestione dell'infrastruttura ICT e Data Center; erogazione di servizi Cloud full-managed; realizzazione di un progetto di migrazione infrastrutturale da on-premise verso i servizi Cloud forniti, con la conseguente razionalizzazione degli attuali 4 Data Center come meglio dettagliato nella documentazione di gara. Lotto 2 prevede l'erogazione dei seguenti servizi di: supporto al monitoraggio e supervisione dell'outsourcer infrastrutturale; supporto specialistico per la realizzazione di progetti di infrastruttura, gestione delle tematiche di ICT Operation e valutazione delle proposte di evoluzione e ottimizzazione formulate dal Fornitore aggiudicatario del Lotto 1.