De Opdracht betreft een resultaatverplichting voor de Opdrachtnemer, waarbij de IND een Intermediair zoekt die voor voorliggende opdracht Regulier verblijf en Nederlanderschap en Dienstverlenen als partner bijdraagt om in gezamenlijkheid het proces van tolkenplanning en -inzet zo doelmatig en efficiënt mogelijk in te richten, waarbij de continuïteit van de primaire processen voorop staat.
De omvang wordt op basis van historische omvang geraamd op circa 500 opdrachten per jaar en circa 2.500 Tolkuren op jaarbasis. De schatting is dat de verhouding Tolkuren op afstand en locatie als volgt zal zijn: 2.400 uren op locatie en 100 uren op afstand.
De maximale afname is vastgesteld op 150% van de geraamde waarde te weten 15.000 Tolkuren voor de volledige looptijd van de Overeenkomst.