Mantenimiento adaptativo y la gestión de la explotación de las distintas plataformas de gestión del aprendizaje en modalidad semipresencial y a distancia de la Consejería de Educación y Deporte.

Administración de espacios virtuales de aprendizaje correspondiente a todas las enseñanzas regladas y planes educativos impartidos en las modalidades semipresencial y a distancia, así como las relacionadas con la formación del profesorado, centros educativos solicitantes de plataformas virtuales de apoyo a la formación de la Consejería de Educación y Deporte. Integración con las plataformas virtuales de aprendizaje de Google y Microsoft. Realización de las tareas correspondientes al calendario coordinado de actuaciones diseñado para estas por las direcciones generales competentes, la gestión de las incidencias detectadas y canalización de las mismas de aquellas que se consideren a través del centro de atención al usuario de la Consejería (en adelante, CAUCE), así como gestión de las incidencias escaladas desde dicho servicio en la asistencia técnica e información a usuarios, de acuerdo con lo establecido en los artículos 75, 102 y 110 de la Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación.