El objeto de la presente contratación es un servicio de virtualización de servidores de datos y aplicaciones, destinado a las entidades locales de la isla de Tenerife (Cabildo y ayuntamientos), mediante el despliegue de una plataforma insular de virtualización (en adelante, PIV), basada en OpenStack, en el centro de proceso de datos D-Alix del Cabildo de Tenerife, de conformidad con lo dispuesto en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
El objeto del presente contrato es un servicio de virtualización de servidores de datos y aplicaciones, destinado a las entidades locales de la isla de Tenerife (Cabildo y ayuntamientos), mediante el despliegue de una plataforma insular de virtualización (en adelante, PIV), basada en OpenStack, en el centro de proceso de datos D-Alix del Cabildo de Tenerife.
El servicio de virtualización objeto de contrato se desglosa en los siguientes servicios, de conformidad con dispuesto en el Pliego de Prescripciones Técnicas:
1. Servicio de virtualización (la PIV propiamente dicha), utilizando el software de código abierto OpenStack, que se considera idóneo para cumplir con los objetivos del proyecto. Esta plataforma ofrecerá, en sentido ámplio, los recursos de computación (cpu, memoria, almacenamiento, conectividad, Internet, etcétera), abstrayendo a los usuarios de los dispositivos físicos subyacentes. Dichos dispositivos físicos deberán ser dimensionados por la adjudicataria del contrato para dar cobertura a las necesidades previstas, en las condiciones del presente pliego, de forma totalmente transparente para el Cabildo de Tenerife, que en ningún caso ostentará la propiedad de los mismos.
2. Servicio de soporte y mantenimiento de la PIV en todos los aspectos necesarios para garantizar su disponibilidad, seguridad y rendimiento, según el Acuerdo de Nivel de Servicio que se describe más adelante en este pliego.
3. Servicio de apoyo a la migración desde entornos físicos y virtualizados con Vmware a la nueva plataforma.
4. Servicio de formación en el uso de la plataforma tanto para los administradores de la misma como para los usuarios/administradores de los conjuntos de recursos.