Le service social de déplacement urbain est un service de transport public urbain collectif.

La prestation de service demandée consiste à assurer, sur la durée du marché (60 mois soit cinq ans), l'exécution des prestations selon le présent CCTP qui précise les obligations du futur prestataire du marché à l'égard de la Collectivité (Pouvoir adjudicateur), des "Clients" du service public et des tiers