Le présent Appel d'offres concerne les services de communications électroniques de la Ville et du CCAS de Gisors: Service de téléphonie fixe, téléphonie mobile et accès internet.

Tous les abonnements téléphoniques analogiques, numériques T0 et T2, les abonnements, les communications non éligibles à la présélection et les services associés sont gérés par l'opérateur Orange. Le parc est composé actuellement de: 51 lignes analogiques, 1 accès T0, 2 groupements de 2t0, 1 accès T2, 110 abonnements SDA. Les communications éligibles à la présélection sont gérés par l'opérateur SFR via de la présélection.

Le pouvoir adjudicateur dispose d'un parc de 38 mobiles auprès de l'opérateur Orange. Ce parc est composé de: 34 forfaits voix mutualisés représentant 34 heures internes et 34 heures externes pour la Ville de Gisors, 4 forfaits voix mutualisés représentant 5 heures internes et 5 heures externes pour le CCAS et 8 forfaits "Internet + SMS + MMS illimité" pour smartphones.

Les services d'interconnexion de sites: Le pouvoir adjudicateur dispose d'un réseau VPN/IP sur MPLS fourni par l'opérateur Stella Télécom. Ce réseau est composé d'accès symétriques à débits garantis: un accès SDSL 2 mbs/s pour le siège, un accès SDSL de 2 mbs/s pour le Centre technique. Les services d'accès à internet: Le pouvoir adjudicateur dispose de 26 accès internet ADSL pro répartis sur ses sites et fournis par l'opérateur Stella Télécom. La totalité des sites dispose d'un routeur en location et d'une adresse IP fixe publique. Stella Télécom assure en complément l'hébergement de 1 nom de domaine mairie2-gisors.fr et de 50 boites mails.