Per 1.1.2015 wil de SER een nieuwe dienstverleningsovereenkomst aangaan met 1 opdrachtnemer. Specifieker beoogt de SER met een professionele partner een resultaatgerichte beheer- en onderhoudsovereenkomst voor de werktuigkundige installaties af te sluiten, voor een langere periode.

De intentie van de SER is dan ook te investeren in een langetermijnrelatie die is gebaseerd op duidelijke afspraken en wederzijds vertrouwen. Voorop staat dat de SER ontzorgd wil worden op het gebied van preventief en correctief installatieonderhoud. In de praktijk betekent dat proactieve communicatie, een goede werkplanning, heldere rapportages en periodieke evaluatiemomenten. Hiervoor zal gedetailleerdere aandacht zijn in de gunningsfase.