l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in
particolare si prevedono le attività di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti.
l’appalto, da eseguirsi sulla base di successivi contratti discendenti, comprende una serie di attività volte a fornire supporto informativo e di orientamento, con particolare attenzione agli utenti dei servizi demografici, dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e dell’ufficio SUAPE ed URP del Comune di Bellaria Igea Marina; in
particolare si prevedono le attività di:
Servizi di front office: attività di sportello, accoglienza, prima informazione e orientamento ai servizi, assistenza all’elimina code, call center con servizio di risposta telefonica..
Servizi di back office: servizi di supporto amministrativo agli uffici, inserimento e elaborazione dati, gestione verifica e archiviazione dati e anagrafiche utenti