Aanbesteding Telecommunicatiediensten t.b.v. Veiligheidsregio Fryslân

De geraamde waarde voor de opdracht uitgaande van de vier jaar bedraagt €2.500.000,- .

- 122 Voice only mobiele aansluitingen

- 650 Voice + data mobiele aansluitingen met VMI

- 650 Voice + data aansluitingen

- 484 Data only aansluitingen

- 3500 GB bedrijfsbundel voor mobiele data

- 12 Contact Center ingangen met optioneel keuzemenu’s en wachtrijen voor spraak

- 75 Geconfigureerde Contact Center agenten, tenminste 35 gelijktijdig in gebruik, met bijbehorende Contact Center Agent applicatie

- 3 Geconfigureerde Contact Center supervisors, tenminste 2 gelijktijdig in gebruik, met bijbehorende Contact Center supervisor applicatie / dashboard

- 2 telefoniste bedienpost software applicaties en gebruikslicenties

- 25 aansluitingen voor IP bureautoestellen

- 5 analoge toestel aansluitingen op verschillende locaties

- 5 third-party SIP aansluitingen

- Fax server functionaliteit voor tenminste 5 faxnummers en mailboxen

- 36 piketnummers

- 35 groepsnummers