Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej i konserwacji oraz modyfikacji i rozwoju Systemu NEO i Modułu Komunikacyjnego

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 1. usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu NEO i Modułu Komunikacyjnego (dalej jako „ATiK”) – zamówienie gwarantowane. ATiK będzie świadczony w ramach zamówienia gwarantowanego przez okres wskazany w pkt 5.1 Rozdziału 5 SWZ. Zasady świadczenia ATiK-u zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ (dalej jako „OPZ”); 2. Realizacja Modyfikacji i Rozwoju Systemu NEO i Modułu Komunikacji (dalej jako „Rozwój NEO”). Rozwój NEO będzie świadczony w ramach zamówienia gwarantowanego w wymiarze 24.000 Roboczogodzin, natomiast w opcji w ramach maksymalnej puli 16.000 Roboczogodzin. Zasady świadczenia Rozwoju NEO zawiera OPZ. Rozwój NEO świadczony będzie przez okres wskazany w pkt 5.1 Rozdziału 5 SWZ.